2023-02-01から1ヶ月間の記事一覧

トイレの便座の変色

築は古いが室内リフォームしている物件 トイレも2012年製のようで古くは無い 写真を送ってもらうと今まで見た事がないような変色 丁度お尻があたる部分が黄色い メーカーに見てもらい、オーナーとお客様で 折半して負担が落とし所かな

2月最終日曜日

2月で一番落ち着いた日曜日だった 3月は数字が見えているが、こういう時に怠けると後でしわ寄せがくる。 余裕がある時程身を引き締めて、先の準備を徹底しなければ。 甘んじていると痛い目にあう。

2月最終日曜日

2月で一番落ち着いた日曜日だった 3月は数字が見えているが、こういう時に怠けると後でしわ寄せがくる。 余裕がある時程身を引き締めて、先の準備を徹底しなければ。 甘んじていると痛い目にあう。

連絡したことによるクレーム

夫婦でお部屋探しを依頼されていたお客さん 今までは奥さんにもCCを入れてほしいという要望で物件情報を送っていたが 離婚する事になっていたらしい 通常であれば、「嫁には今後連絡しないように」ということを言ってくれて 分かりましたでやり取りをするの…

連絡したことによるクレーム

夫婦でお部屋探しを依頼されていたお客さん 今までは奥さんにもCCを入れてほしいという要望で物件情報を送っていたが 離婚する事になっていたらしい 通常であれば、「嫁には今後連絡しないように」ということを言ってくれて 分かりましたでやり取りをするの…

ファイン エアコンと換気扇

先月末に入居した方から、入居時から使えないと連絡があり。 入居時にチェックしていたか聞かれる 正直出来てなかった。すみません 電気ストーブ持っていこうか確認したが不要とのこと 確かに今日はとても暖かかった 春の気配がする

ファイン エアコンと換気扇

先月末に入居した方から、入居時から使えないと連絡があり。 入居時にチェックしていたか聞かれる 正直出来てなかった。すみません 電気ストーブ持っていこうか確認したが不要とのこと 確かに今日はとても暖かかった 春の気配がする

鍵が開かない

今日から入居するお客さんから連絡 「もらった鍵で開かない」という連絡 別のスタッフが対応していた部屋だ 鍵交換を実施したスタッフはまた別におり、複雑になっていた 稀にかぎを間違って渡してしまう事が自分も経験があるため、今回も同じかと思い 早く対…

オートロック不具合

この数日でオートロックの不具合が立て続けに起こった 2棟発生したが、どちらも電源が不良 1つはコンセントに通電されていない状態で、もうひとつは共用部ブレーカー が落ちていた 寒さが影響しているのだろうか、結露などで漏電ブレーカーが反応して落ちて…

玄関扉のストップ機能

業界に務めて約10年経過していますが、今更になって初めて知ることがある 今回は玄関扉のドアストッパー 実家は扉を開けて勝手に開きっぱなしに出来るが、出来るところと出来ないところが ある 今まで特に気にしていなかったが、今回戸建ての玄関扉ドアクロ…

インターネット回線の撤去

昨年末からやっていた、戸建てのインターネットがクレームで来ている。 戸建てなのだが、前入居者が回線を正しく解約していなかったため次の入居者が インターネットを入れられない問題が発生 次の入居者による手続き開始の時点で分からない仕組みがおかしい…

恵方巻き

先日セブンイレブンで勢い余って予約した恵方巻き 自分含めて6本で6千円 高い 久兵衛監修とかで確かに通常の巻き寿司のそれよりもご飯などは美味しかったのかな 月初から細かいクレームが入ったが色々と片付けていった リクシルへ依頼したトイレも当日に来て…

恵方巻き

先日セブンイレブンで勢い余って予約した恵方巻き 自分含めて6本で6千円 高い 久兵衛監修とかで確かに通常の巻き寿司のそれよりもご飯などは美味しかったのかな 月初から細かいクレームが入ったが色々と片付けていった リクシルへ依頼したトイレも当日に来て…